الشروط والأحكام
استخدام المتجر
يجب استخدام متجر grazia لأغراض مشروعة فقط، ويُمنع استخدام الموقع أو خدماته بطريقة قد تسبب ضررًا للمتجر أو تؤثر على تجربة العملاء الآخرين.
بيانات العميل
يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يقدمها عند إتمام الطلب، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل وبيانات التواصل، ويجب التأكد من صحتها قبل تأكيد الطلب.
الطلبات والشراء
يتم تجهيز الطلب وفق المنتجات والكميات والبيانات التي يحددها العميل أثناء عملية الشراء، ويُنصح بمراجعة تفاصيل المنتجات والطلب قبل إتمام عملية الدفع.
الأسعار والدفع
تظهر أسعار المنتجات وفق الأسعار المعتمدة في المتجر وقت الشراء، وقد تخضع الأسعار والعروض للتحديث. ويتم سداد قيمة الطلب باستخدام وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
معلومات المنتجات
نحرص على عرض صور ومعلومات واضحة عن الحقائب والأحذية والإكسسوارات والنظارات والأقلام، ويُنصح بمراجعة وصف المنتج ومواصفاته قبل إتمام عملية الشراء.
الشحن والتوصيل
يتم شحن الطلب إلى العنوان الذي يقدمه العميل، وقد تختلف مدة التوصيل بحسب موقع العميل وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
إلغاء الطلب
يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء لطلب إلغاء الطلب قبل دخوله في مرحلة التجهيز أو الشحن، ويعتمد قبول الإلغاء على حالة الطلب وقت تقديمه.
تحديث الشروط
يحق لمتجر grazia تحديث أو تعديل الشروط والأحكام عند الحاجة، وتصبح النسخة المحدثة سارية من تاريخ نشرها في المتجر.